Algemene voorwaarden

1. TOEPASSING

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door ELG EMOBILITY BV gesloten overeenkomsten en alle overige door ELG EMOBILITY BV verrichtte handelingen. Bijzondere voorwaarden en overeenkomsten gelden bij voorrang op deze algemene verkoopsvoorwaarden. Deze voorwaarden primeren op eventuele algemene of bijzondere voorwaarden van de klant.

2. OFFERTES / BESTELLINGEN 

De door ELG EMOBILITY BV gehanteerde prijzen worden altijd in Euro opgegeven en exclusief BTW en andere taksen en heffingen. ELG EMOBILITY BV is gerechtigd om vergissingen of fouten in de opgegeven prijzen te corrigeren. De door ELG EMOBILITY BV gemaakte offertes zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Schriftelijke aanvaarding van de offerte door de klant is steeds bindend voor de klant en houdt tevens de aanvaarding in van deze algemene voorwaarden. De klant erkent uitdrukkelijk dat een offerte, bestelbon of contract dat per e-mail werd verstuurd, dezelfde waarde heeft als het origineel. ELG EMOBILITY BV behoudt zich het recht voor om de materialen en de prestaties die meerwerken uitmaken ten opzichte van de omschrijving in de offerte door te rekenen aan de geldende prijzen van de materialen en de op dat moment toepasselijke uurtarieven van ELG EMOBILITY BV voor werken in regie. De offertes zijn steeds gebaseerd op het door de klant aangeleverde plan en opmetingsstaat. Bij een latere wijziging van de plannen worden de aanpassingen in regie uitgevoerd. De klant die wijzigingen/aanpassingen vraagt, aanvaardt automatisch de op dat ogenblik toepasselijke uurtarieven van ELG EMOBILITY BV. Het boren in welfsels wordt steeds uitgevoerd in regie aan de op dat ogenblik geldende tarieven met een bijkomende kost voor slijtage aan de op dat ogenblik geldende tarieven. Het opstellen van elektrische plannen en de keuring van de installaties is nooit inbegrepen, tenzij anders overeengekomen. ELG EMOBILITY BV behoudt zich het recht voor om prijsschommelingen van meer dan 10 % ontstaan na ondertekening van de offerte eveneens door te factureren aan de klant aan de geldende tarieven. Voor werken in regie behoudt ELG EMOBILITY BV zich het recht voor om een kilometervergoeding aan te rekenen a rato van de op dat ogenblik geldende tarieven.

3. LEVERINGEN 

Termijnen zoals opgegeven in o.a. offertes en bestellingen zijn niet bindend voor ELG EMOBILITY BV. ELG EMOBILITY BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de overschrijding ervan. Dit vormt geen geldige grond tot verbreking, ontbinding of opschorting van de uitvoering van de overeenkomst door de klant. ELG EMOBILITY BV zal de klant naar best vermogen op de hoogte brengen van de eventuele overschrijding van een termijn.

4. RISICO / EIGENDOMSVOORBEHOUD 

Het risico met betrekking tot de geleverde goederen gaat over op de klant op het ogenblik van de levering ervan. Dit geldt evenzeer indien de werken, leveringen, goederen of materialen van ELG EMOBILITY BV slechts een onderdeel uitmaken (bijzaak) van een groter geheel (hoofdzaak) waarvan de eigendom of gedeelten hiervan niet aan ELG EMOBILITY BV zou toebehoren. De eigendom gaat slechts over op de klant bij de algehele betaling van de prijs en eventuele interesten en schadevergoedingen ingevolge een laattijdige betaling.

5. BETALING 

5.1. ELG EMOBILITY BV behoudt zich het recht voor om een voorschot van één derde van het totaalbedrag van de offerte te factureren bij ondertekening van de bestelbon, één derde van het totaalbedrag bij de aanvang van de werken en één derde bij de voorlopige oplevering. Indien de omstandigheden dit volgens ELG EMOBILITY BV rechtvaardigen of naargelang de werken vorderen kan het voorschotbedrag worden verhoogd of kunnen er bijkomende voorschotten worden gevorderd. Voorschotten zijn steeds meteen opeisbaar en dienen alleszins voor aanvang van de werken of aanvang van een volgende uitvoeringsfase te worden betaald. 

Bij gebreke aan tijdige betaling van het voorschot behoudt ELG EMOBILITY BV zich het recht voor om de werken niet aan te vangen, dan wel te staken, zolang het openstaande bedrag niet of niet volledig werd voldaan. Dit alles onverminderd het recht van ELG EMOBILITY BV om de vergoedingen voorzien in artikel 9 te vorderen voor de vertraging die de werken daardoor oplopen t.a.v. de voorziene aanvangsdatum en onverminderd het recht van ELG EMOBILITY BV om de overeenkomst eenzijdig als ontbonden te beschouwen cfr. art. 8. 

5.2. Alle facturen zijn via overschrijving of contant betaalbaar binnen de vervaldatum zoals aangegeven op de factuur en bij gebreke daaraan binnen de dertig dagen na de factuurdatum. Behoudens bewijs van het tegendeel, wordt de factuur vermoed ontvangen te zijn binnen de 3 dagen na de factuurdatum. Iedere factuur en de geleverde werken daarin vervat wordt geacht aanvaard te zijn, behoudens omstandig protest dat slechts geldig wordt geacht indien per aangetekend schrijven binnen de acht kalenderdagen na factuurdatum bezorgd. Deelbetalingen worden niet aanzien als geldig protest. In geval van tijdig protest van de klant, is deze nooit gerechtigd om meer dan 10 % van het geprotesteerde bedrag in te houden in afwachting van een akkoord of een gerechtelijke beslissing omtrent de gegrondheid ervan. 

5.3. Bij niet-betaling op de vervaldag worden de openstaande bedragen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verhoogd met een intrest van 10 % op jaarbasis vanaf de factuurdatum. Zij worden bovendien verhoogd met een forfaitair overeengekomen schadevergoeding van 10 % van het openstaande bedrag, evenwel met een minimum van € 100,00. Alle bijkomende, werkelijke kosten ten gevolge van de wanbetaling kunnen worden gefactureerd aan de klant. 

5.4. In uitzondering op het voorgaande zal t.a.v. consumenten bij niet betaling op de vervaldag een kosteloze eerste herinnering verstuurd worden aan de consument en dit overeenkomstig artikel XIX.2 van het WER. Bij gebreke aan betaling binnen 14 kalenderdagen zal een ingebrekestelling verstuurd worden waarbij het factuurbedrag verhoogd wordt met (a) de verwijlintresten en (b) een forfaitaire vergoeding, beide begroot overeenkomstig artikel XIX.4. WER.

6. AANVAARDING 

6.1. De klant dient de geleverde diensten en producten na ontvangst te onderzoeken. De klant ondertekent desgevallend een werkbon of een PV van oplevering (voorlopig/definitief), indien dit wordt voorgelegd door ELG EMOBILITY BV en formuleert hierop indien nodig opmerkingen. Ondertekening geldt als aanvaarding van de uitgevoerde werken.

6.2. Aanvaarding mag niet worden onthouden op andere gronden dan deze die verband houden met de overeenkomst tussen partijen en voorts niet wegens het bestaan van kleine fouten, zijnde fouten die de operationele of productieve ingebruikname redelijkerwijs niet in de weg staan, of welke de klant niet onverwijld aantoont, of welke niet reproduceerbaar zijn. 

6.3. In elk geval worden de werken geacht stilzwijgend te zijn aanvaard en vrij te zijn van zichtbare gebreken bij gebrek aan enige opmerking binnen de 8 dagen na uitvoering van de werken. Ook de onvoorwaardelijke gehele dan wel gedeeltelijke ingebruikname van de materialen en/of werken door de klant of diens gemachtigden wordt aanzien als de definitieve en onherroepelijke aanvaarding der leveringen en/of werken.

7. OPSCHORTING DIENSTVERLENING 

De levering van diensten en producten kan door ELG EMOBILITY BV worden opgeschort zolang de facturen of voorschotten niet tijdig zijn voldaan dan wel wanneer de klant na ingebrekestelling waaraan gedurende 14 dagen geen gevolg aan is gegeven, nalaat aan zijn verplichtingen te voldoen of in geval van overmacht, zonder dat hierdoor recht op schadevergoeding ontstaat in hoofde van de klant.

8. BEËINDIGING – ONTBINDING 

8.1. Een beëindiging van de aan ELG EMOBILITY BV toevertrouwde opdracht tegen vaste prijs, hetzij vóór of tijdens de uitvoering van de werken of leveringen, is slechts mogelijk mits uitdrukkelijk akkoord van ELG EMOBILITY BV in afwijking van artikel 1794 BW. De klant zal in ieder geval gehouden zijn de reeds gemaakte kosten en lasten, de eventueel reeds uitgevoerde werken, samen met de reeds door ELG EMOBILITY BV bestelde materialen en benodigdheden integraal te voldoen, bovendien vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 10% (met een minimum van 500,00 EUR) van de totale voorziene prijs zonder BTW ter compensatie van het verder verlies van het werk, onder voorbehoud van vermeerdering, indien daar aanleiding toe bestaat. 

8.2. ELG EMOBILITY BV behoudt zich het recht voor om de overeenkomst op eender welk ogenblik eenzijdig te ontbinden/verbreken met onmiddellijke ingang en zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn, onder meer in de volgende omstandigheden: 

a. De klant respecteert één of meer uit deze overeenkomst voortvloeiende verplichtingen, van welke aard dan ook niet, niet tijdig of niet behoorlijk, evenwel na schriftelijke ingebrekestelling die gedurende een termijn van 14 dagen zonder gevolg is gebleven 

b. In geval van faillissement/ gerechtelijke reorganisatie onder welke vorm dan ook of staking van betaling: In dergelijk geval zullen de vergoedingen, naar gelang het geval in art. 8.1. integraal verschuldigd zijn.

9. AANSPRAKELIJKHEID KLANT 

9.1. De klant dient de toegang van ELG EMOBILITY BV tot de werf te garanderen. Indien er om welke reden dan ook, die niet te wijten is aan ELG EMOBILITY BV, een vertraging in de werkplanning optreedt, dan dient de klant ELG EMOBILITY BV hier uiterlijk 7 dagen voor de voorziene aanvangsdatum/uur van te verwittigen per e-mail met ontvangstbevestiging van ELG EMOBILITY BV. Bij gebreke daaraan behoudt ELG EMOBILITY BV zich het recht voor om per dag vertraging die de voorziene aanvang van de werken oploopt een forfaitaire schadevergoeding van 250,00 EUR excl. BTW te vorderen van de klant. Indien er geen volledige dag vertraging is worden het aantal uren vertraging door ELG EMOBILITY BV gefactureerd aan het op dat ogenblik geldende uurtarief voor werken in regie. 

9.2. Tenzij anders overeengekomen, is de klant verantwoordelijk voor onder meer de aanwezigheid van elektriciteit, wateraansluiting, verwarming, sanitaire voorziening, afvalverwerking, containerhuur, vergoeding inname openbaar domein, hoogtewerkers en ander specifiek materiaal alsook de specifieke benodigdheden die in de bijzondere overeenkomst worden voorzien. ELG EMOBILITY BV behoudt zich het recht voor om de nodige voorzieningen zelf aan te leveren en elke meerkost door te factureren bij gebrek aan aanwezigheid hiervan alsook een vergoeding wegens vertraging cfr. artikel 9.1, onverminderd het recht van ELG EMOBILITY BV om de overeenkomst eenzijdig als ontbonden te beschouwen zoals bepaald in art.8. 

9.3. De klant erkent te zijn ingelicht door ELG EMOBILITY BV over de veiligheids-, onderhouds- en fabrieksvoorschriften en garanties met betrekking tot de door ELG EMOBILITY BV gebruikte en geleverde materialen en is ertoe gehouden om deze na te leven.

10. AANSPRAKELIJKHEID ELG EMOBILITY BV 

10.1. ELG EMOBILITY BV levert haar diensten volgens de regels van de kunst, de relevante en van toepassing zijnde wetten en reglementen, evenals de gebruiken uit de sector. Dit is altijd een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis in hoofde van ELG EMOBILITY BV.

10.2. ELG EMOBILITY BV zal enkel aansprakelijk kunnen gesteld worden voor de rechtstreekse en onmiddellijke schade naar aanleiding van haar zware of opzettelijke fout in de uitvoering van de diensten of levering van goederen. Gevolgschade of indirecte schade zoals onder meer gederfde winsten, omzet of andere financiële of commerciële verliezen worden uitgesloten. ELG EMOBILITY BV is niet aansprakelijk voor schade aan in- of exterieurinrichtingen.

10.3. Indien ELG EMOBILITY BV ertoe genoodzaakt is om de werf vrij te maken dan heeft zij het recht om de meerkost die hieruit voortvloeit door te rekenen cfr. artikel 9.1.  

10.4. ELG EMOBILITY BV is niet aansprakelijk voor eigen werken uitgevoerd door de klant of enige derde, of aanpassingen die de klant of derden aan haar werken aanbrengen. Elke vorm van garantie komt daardoor te vervallen.  

10.5. De aansprakelijkheid van ELG EMOBILITY BV is voor zover als mogelijk beperkt tot de aansprakelijkheid- en garantievoorwaarden van haar leveranciers of onderaannemers en de dekkingsgrenzen van haar verzekeringen. De waarborg beperkt zich tot de vervanging van de defecte stukken of heruitvoering van gebrekkige prestaties in natura door ELG EMOBILITY BV. Enige bijkomende schadevergoeding of terugbetaling kan van ELG EMOBILITY BV niet gevorderd worden.  

11. AFSTAND VAN RECHT 

Het feit dat ELG EMOBILITY BV nalaat enig recht uit te oefenen, kan op geen enkele manier worden geïnterpreteerd als dat zij afstand heeft gedaan van dit recht of haar recht zou hebben verwerkt.

12. VERWERKING PERSOONSGEGEVENS 

De klant erkent door ELG EMOBILITY BV te zijn geïnformeerd over haar handelswijze en de wettelijke grondslag inzake de verwerking van persoonsgegevens conform dwingende regelgeving, het register van verwerkingsactiviteiten en de verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens. De klant erkent dat de verwerking van de door de klant verstrekte persoonsgegevens noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen de klant en ELG EMOBILITY BV. Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden geeft de klant uitdrukkelijk de toestemming tot verwerking van deze persoonsgegevens, met oog op de optimalisering van de dienstverlening ten opzichte van de klant en met oog op gepersonaliseerde aanbiedingen van ELG EMOBILITY BV en diens interne bedrijfsorganisatie. ELG EMOBILITY BV verbindt er zich toe dat de verstrekte persoonsgegevens niet zullen worden doorgegeven aan derden tenzij noodzakelijk in het kader van voormelde doelstellingen en enkel zullen worden bewaard zolang als nodig is in het kader van voormelde doeleinden, of enig gerechtvaardigd of wettelijk belang. ELG EMOBILITY BV verbindt er zich toe aan elk gerechtvaardigd en uitdrukkelijk verzoek tot aanpassing of verwijdering van voormelde persoonsgegevens gevolg te geven binnen de grenzen van voormelde wetgeving.  

13. OVERMACHT 

Alle situaties van overmacht cfr. art. 1148 BW ontslaan ELG EMOBILITY BV van enige verplichting tot nakoming van de overeenkomst zonder dat aanspraak kan worden gemaakt op enige vorm van schadevergoeding. Hieronder wordt onder meer verstaan: maatregelen van overheidswege, ziekte of overlijden van één van de medewerkers van ELG EMOBILITY BV, faling of gerechtelijke reorganisatie in hoofde van ELG EMOBILITY BV, bedrijfsstoringen door brand, weersomstandigheden, natuurverschijnselen, technische storingen, lock-out, staking, oproer, mobilisatie, oorlog, wanprestaties of overmacht bij onderaannemers of leveranciers, technische storingen, … Indien de overmachtssituatie langer duurt of dreigt te duren dan 10 werkdagen, dan heeft ELG EMOBILITY BV van rechtswege het recht om de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden, zonder voorafgaande rechterlijke beslissing en zonder dat dit enig recht op schadeloosstelling doet ontstaan. ELG EMOBILITY BV behoudt het recht op betaling van alle reeds geleverde goederen of diensten en van de kosten die reeds gemaakt werden met het oog op de toekomstige uitvoering van de overeenkomst. Tevens blijven voorschotten en betalingen verworven. De niet-nakoming door ELG EMOBILITY BV van haar contractuele verplichtingen als gevolg van overmacht is nooit een grond tot verbreking, ontbinding of opschorting van de uitvoering van de overeenkomst in hoofde van de Klant.  

14. NIETIGHEID 

Indien één of meerdere bepalingen in de bijzondere en/of algemene voorwaarden behept zouden zijn met een nietigheid, leidt dit niet tot de nietigheid van de volledige overeenkomst. De nietige bepaling zal in die mate worden aangepast dat deze geldig wordt (bv. in het geval sommige bepalingen strijdig zouden worden bevonden met dwingende voorschriften van het W.E.R).

15. BEVOEGDHEID EN TOEPASSELIJK RECHT 

Op elke overeenkomst tussen ELG EMOBILITY BV en de wederpartij is Belgisch recht van toepassing. Alle betwistingen in verband met deze overeenkomst behoren tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen. ELG EMOBILITY BV behoudt zich het recht voor om voorafgaandelijk bemiddeling voor te stellen in welk geval de klant ertoe gehouden is hieraan deel te nemen.